Términos & Condiciones

TV LATINO proporciona un servicio de transmisión de vídeo en línea que permite a los clientes navegar por distintas ofertas de programas en directo y a la carta. En consecuencia, al acceder o utilizar cualquiera de los servicios de TV LATINO, Usted reconoce, acepta y consiente estos términos al realizar su pedido. Es de su exclusiva responsabilidad leer estos términos que se publican públicamente en nuestro sitio web antes de realizar un pedido:

Cambios en los términos y condiciones

Podemos, en cualquier momento, y a nuestra sola discreción, ajustar estos Términos y Condiciones de Uso, incluyendo nuestra Política de Privacidad, con o sin aviso al Cliente. Cualquier modificación de este tipo entrará en vigor inmediatamente después de su publicación. El uso que usted haga de nuestro Servicio y de este Sitio después de cualquier alteración constituye su reconocimiento de estos Términos ajustados.

Requisito de edad mínima

Para ser miembro y utilizar los servicios de TV LATINO, debe tener 18 años o más.

Condiciones de uso y servicio

Usted no puede, ni directamente ni mediante el uso de ningún dispositivo, software, sitio de Internet, servicio basado en la web u otros medios, retransmitir, distribuir, emitir o transmitir el contenido sin la autorización previa de TV LATINO.

Compras de terceros

Sus transacciones y otros tratos con vendedores de terceros que se encuentran en el servicio o a través de él, incluyendo «comprar ahora», y otros programas comparables, son únicamente entre usted y dicho vendedor.

Calidad de las transmisiones

Una experiencia de visualización perfecta depende de su acceso a la red y de las capacidades de su dispositivo. Estos elementos se basarán en su ubicación, la capacidad de Internet, el número de dispositivos conectados a la misma red, el contenido que haya elegido y la configuración del dispositivo que esté utilizando. Por lo tanto, TV LATINO no puede ofrecer ninguna garantía sobre el contenido en estos aspectos. Por favor, ten en cuenta que compartir una suscripción supondrá la suspensión permanente o el bloqueo del dispositivo.

Uso de VPN o Proxy

El uso de una VPN o de servidores proxy está permitido mientras se conecta a nuestros servidores.

Regiones no compatibles

Nuestros servicios no están disponibles en los siguientes países: *Irán *China

Exactitud de la información

Todos los datos que envíe a nuestra base de datos deben ser exactos y estar actualizados. Usted es responsable de toda la utilización de su cuenta.

Compatibilidad

Para acceder a los servicios, debe utilizar dispositivos que cumplan los requisitos previos de compatibilidad y del sistema.

Servicio de Internet y uso de datos

Usted está a cargo de cualquier gasto relacionado con su acceso a la red utilizado para llegar a nuestros servicios.

Compartir una suscripción

No está permitido compartir una suscripción. Sólo puede tener un flujo activo abierto en cualquier momento. Sin embargo, si adquiere conexiones adicionales, podrá ver en varios dispositivos al mismo tiempo.

Detalles de la compra

Para realizar una compra, deberá seguir los procedimientos de pedido descritos a través del servicio. Los detalles de los precios de los servicios y los procedimientos de pago y entrega se muestran a través del servicio y están sujetos a cambios sin previo aviso.

Número de canales y películas (VOD)

El número de canales y películas de la biblioteca VOD puede cambiar en función de la actualización que hacemos cada semana.

Suspensión y tiempo de inactividad

En la extensión de nuestros derechos para terminar o suspender su acceso delineado arriba, usted reconoce que: su acceso y uso de los servicios podría ser suspendido por la duración de cualquier tiempo de inactividad súbito o no programado o indisponibilidad de cualquier parte o de todos los servicios por cualquier razón.

Toda la correspondencia y las notificaciones que se realicen o se ofrezcan en el marco de este Acuerdo deben estar en el idioma inglés. Mantenemos toda la autoridad para terminar o limitar instantáneamente su uso de los servicios o el acceso a los contenidos en cualquier momento, sin previo aviso ni responsabilidad, si TV LATINO determina a su entera discreción que usted ha incumplido estas Condiciones, o ha ignorado cualquier ley, norma o reglamento.

El logotipo de TV LATINO y otras marcas, gráficos y guiones de TV LATINO son marcas comerciales de TV LATINO. Ninguna de las marcas registradas de TV LATINO puede ser copiada, descargada o explotada de otra manera.

 


 

Políticas de Reembolso

 
Todas las ventas son definitivas y no reembolsables con excepciones.

Los reembolsos completos son aplicables dentro de los primeros 30 días de uso, los reembolsos sólo se efectuarán a nuestra discreción en caso de que el cliente haya colaborado plenamente con el servicio de atención al cliente para resolver el problema, cuando no sea posible resolver el problema debido a circunstancias que escapen a nuestro control, cuando haya seguido todas las instrucciones de solución de problemas que se le hayan enviado y haya proporcionado las pruebas solicitadas.

Los meses activos actuales y anteriores se cobrarán a precio completo y el importe se deducirá del reembolso.

Si se ha suscrito por más de un mes y tiene problemas o no está satisfecho con nuestro servicio después de los primeros 30 días, podemos reembolsar el período restante de su suscripción.

Los reembolsos están sujetos a una tasa administrativa y no se aplican al mes en curso ni a los meses activos anteriores.

 

 

 

 

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